En 2025,78.3% de los hogares en México tenía acceso a Internet,frente al 39.1% de 2015. Sin embargo,las brechas económicas y territoriales todavía limitan el acceso universal.
México duplicó la proporción de hogares con acceso a Internet durante la última década: hoy casi 8 de cada 10 cuentan con el servicio,de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025 del Inegi muestra que 78.3% de los hogares tenía acceso a Internet en 2025,mientras que en 2015 sólo 39.1% tenía conexión.
Según la encuesta,86.1% de la población mexicana de 6 años de edad y más utilizó Internet el año pasado,lo equivalente a 104.9 millones de personas. Esta cifra representa un incremento de 28.7% respecto a 2015,cuando 57.4% de la población utilizaba el servicio.
Conectividad avanza,pero persisten brechas
Aunque el acceso a Internet en los hogares mexicanos mostró avances significativos,la distribución de la conectividad continúa siendo desigual entre entidades federativas.La Ciudad de México registró el mayor porcentaje de hogares con Internet,con 90.5%,seguida por Nuevo León con 89.9% y Baja California con 89.1%. Por el contrario,Veracruz reportó 68.3%; Oaxaca,64%; y Chiapas,53.9%.
Si bien la cobertura de los servicios ha incrementado en el país,México también tiene el reto de mejorar la asequibilidad del acceso a Internet,promover habilidades digitales y aumentar la disponibilidad de dispositivos para que más personas puedan aprovechar la conectividad.
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En 2025,21.7% de los hogares mexicanos todavía no contaba con Internet. La principal razón fue la falta de recursos económicos,señalada por 12.1% de los hogares. El 5.5% indicó que no tenía interés o no necesitaba el servicio y 1.9% afirmó no contar con acceso porque no sabía utilizarlo.
Acceso móvil impulsa la inclusión digital
La expansión de Internet también está relacionada con el crecimiento del acceso a dispositivos móviles. En 2025,84.6% de las personas de 6 años y más utilizó el teléfono celular,un aumento de 13.2 puntos porcentuales frente a 2015.De acuerdo con la encuesta del Inegi,el teléfono móvil se mantiene como el principal punto de entrada al ecosistema digital para millones de mexicanos,especialmente en regiones donde la disponibilidad de computadoras o conexiones fijas continúa siendo limitada.
Sin embargo,la brecha entre zonas urbanas y rurales permanece como uno de los principales desafíos. Mientras 88.9% de las personas en zonas urbanas utilizó Internet en 2025,en las zonas rurales la proporción fue de 75.2%.
Además,existen diferencias importantes en los usos de Internet. La ENDUTIH identificó brechas superiores a 20% entre zonas urbanas y rurales en actividades como pagos por Internet,compras de productos o servicios y operaciones bancarias en línea.
Hogares más conectados
En paralelo al crecimiento del acceso a Internet,el Inegi identificó una mayor adopción de tecnologías conectadas dentro de los hogares mexicanos.Tres de cada 10 hogares (30.9%) contaban con dispositivos inteligentes conectados a Internet o a una red local en 2025,frente a 26% aproximadamente en 2024. Esto representó un aumento de 4.9 puntos porcentuales en un año.
Las bocinas o asistentes del hogar,los sistemas de videovigilancia y los dispositivos de entretenimiento fueron los principales equipos inteligentes presentes en los hogares.